Los coches no pueden circular por las estrechas calles de la medina. Los taxis se detienen a unos 8 minutos a pie de la casa. Avísanos cuando llegues: alguien del equipo te recibirá allí y te llevará las maletas hasta la puerta.

Sí. Nuestro conductor te espera en la zona de llegadas con un cartel que dice «Riad Atay» y te lleva a la medina en una furgoneta privada con aire acondicionado; después, un maletero te acompaña los últimos metros.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestra página web. El registro de entrada en el Riad Atay es a partir de las 15:00 h. El registro de salida debe realizarse a más tardar a las 00:00 h. Si tienes alguna solicitud de registro de entrada anticipado o de salida tardía, te rogamos que nos lo comuniques con antelación; haremos todo lo posible por satisfacer tu petición, siempre que la ocupación de las habitaciones lo permita.

En cualquier caso, podrás acceder al riad en cualquier momento y dejar tu equipaje con nosotros hasta que tu habitación esté lista.

Cinco: dos habitaciones dobles en la planta del patio y tres suites en la planta superior. Todas cuentan con su propio cuarto de baño revestido de tadelakt aplicado a mano, aire acondicionado y calefacción.

Sí, y así es como el Riad Atay da lo mejor de sí mismo. Cinco habitaciones, 10 personas, una sola llave: familias de amigos, pequeñas escapadas. Escríbenos para conocer las tarifas de alquiler exclusivo. Junto con nuestra primera casa, el Riad Dar-K, situada a pocas calles de distancia, las dos casas pueden acoger hasta 21 huéspedes.

Sí, el Riad Atay admite huéspedes a partir de los 16 años. Así se mantiene la tranquilidad que nuestros huéspedes vienen a buscar. Familias con niños pequeños: preguntadnos sobre la posibilidad de reservar la casa en exclusiva; en ese caso, seréis vosotros quienes establezcáis las normas.

Esta es la pregunta que nos encanta. La medina está llena de vida —esa es su esencia—, pero un riad está construido hacia el interior: muros gruesos, habitaciones alrededor de un patio, sin ventanas que den a la calle. La tranquilidad del interior sorprende a casi todos los que acaban de atravesar los zocos para llegar hasta nosotros.

Sí, tanto si reservas una habitación para unas cuantas noches como si alquilas todo el riad en exclusiva, en el Riad Atay siempre hay personal a tu disposición: una empleada de limpieza y un cocinero durante el día, y un vigilante por las noches.

Sí, todas las mañanas. Se sirve en la azotea o en el salón, de 8:00 a 11:00, recién hecho cada mañana. Si tienes que salir temprano o simplemente eres madrugador, nos aseguraremos de que tengas café en tu habitación, para no molestar a los demás huéspedes antes de las 8:00.

Sí, si lo solicitas: nuestro cocinero prepara platos marroquíes y mediterráneos con los productos que haya esa mañana en el mercado. Dinos qué te gusta y te lo prepararemos. Platos veganos, sin gluten, alergias: nos adaptamos a todo con mucho gusto. Haz tu pedido antes de las 11:00 h para cenar ese mismo día / con 24 horas de antelación.

No, la medina es un barrio tradicional y en los locales sin licencia no se sirve alcohol. Nos ceñimos a esta norma por respeto al barrio que nos acoge. A cambio: zumos naturales, el mejor té a la menta del derb y nuestra lista de restaurantes y azoteas cercanos con licencia para que disfrutes de tus salidas nocturnas.

Ten en cuenta que aplicamos un tipo de cambio fijo de 1 euro = 10,5 dirhams.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (solo Visa y Mastercard) o en efectivo. Debido a las elevadas comisiones bancarias que se aplican en Marruecos, ofrecemos un descuento del 5 % sobre el precio de la habitación para los pagos realizados en efectivo (en dirhams o euros).

Las tasas turísticas, los impuestos sobre el consumo, los traslados, el transporte y cualquier otro gasto adicional deben abonarseexclusivamente en dirhams y en efectivo al hacer el check-out.

Sí, es gratis y en toda la casa, incluyendo el patio y la azotea.

La primavera (marzo-mayo) y el otoño (septiembre-noviembre) son las estaciones más agradables. El verano es caluroso; para eso están la piscina de inmersión y los gruesos muros. Los días de invierno son luminosos y templados, y las noches frescas; para eso están las chimeneas. La casa no tiene ninguna estación mala, solo diferentes.

Es una de las partes que más nos gustan de nuestro trabajo. Los zocos y los artesanos en los que confiamos, los restaurantes en los que realmente comemos, un día en el desierto de Agafay o en los valles del Atlas, los hammams, los jardines, los conductores. Pregúntanos lo que quieras durante tu estancia.

Sinceramente: ven a verlo. Sobre el papel: una renovación completa en 2023, cinco habitaciones, artesanía «beldi» y tadelakt trabajado a mano, una piscina de inmersión en un patio ajardinado, una azotea con vistas a la medina y la segunda casa de una pareja que llegó por primera vez a Marrakech hace veinte años y nunca llegó a marcharse del todo.