DOMANDE FREQUENTI

Nella Medina di Marrakech, al numero 12 di Derb Anboub — un tranquillo derb apochi minuti dalla Medersa Ben Youssef e a circa10 minuti a piedi da piazza Jemaa el-Fna. Dietro una porta semplice, come ogni vera casa della Medina.

Consigliamo vivamente il nostro servizio di trasferimento dall’aeroporto. Il nostro autista vi accoglierà all’aeroporto con un cartello recante la scritta “Riad Atay” e vi accompagnerà a bordo di un minibus privato dotato di aria condizionata fino alle porte della Medina. Da lì, un facchino si occuperà di trasportare i vostri bagagli per gli ultimi passi fino al riad.

Il Riad Atay sorge nel cuore della Medina, a pochi minuti dai souk e da Jemaa el-Fna, ma è nascosto in fondo a un tranquillo derb. Questa posizione riparata, unita all’architettura del riad, che si apre verso l’interno, crea un’atmosfera inaspettatamente serena. Varcando la soglia, l’energia della Medina sembra svanire: all’interno, regna la calma.

Le auto non possono accedere alle stradine della Medina. I taxi si fermano a circa 8 minuti a piedi dalla casa. Fateci sapere quando arrivate e un membro del nostro team vi verrà a prendere lì e si occuperà di portare i vostri bagagli fino alla porta.

Sì. Il nostro autista vi aspetta all’uscita degli arrivi con un cartello con la scritta “Riad Atay” e vi accompagna nella Medina a bordo di un minibus privato dotato di aria condizionata. Da lì, un facchino si occuperà dei vostri bagagli per l’ultimo tratto fino al riad.

Sì. Sia che prenotiate una camera per qualche notte o che riserviate l'intero riad, al Riad Atay c'è sempre qualcuno. Le nostre addette alle pulizie e il cuoco sono presenti durante il giorno, mentre un custode rimane al riad per tutta la notte.

Sì, la colazione è inclusa nel prezzo di ogni pernottamento. Viene servita sul tetto o nel salone dalle 8:00 alle 11:00 ed è preparata fresca ogni mattina.

Se dovete partire presto — o semplicemente siete mattinieri — fatecelo sapere e provvederemo a farvi portare il caffè in camera prima delle 8:00, senza disturbare gli altri ospiti.

Sì. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto il riad, comprese tutte le camere, il patio e la terrazza sul tetto.

Il check-in al Riad Atay è dalle ore 15:00 e il check-out deve essere effettuato entro le ore 12:00 (mezzogiorno).

Se desiderate effettuare il check-in anticipato o il check-out posticipato, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo e faremo del nostro meglio, compatibilmente con la disponibilità delle camere.

In ogni caso, potete tranquillamente arrivare prima e lasciare i bagagli da noi finché la vostra camera non sarà pronta.

In ogni caso, potrete accedere al Riad in qualsiasi momento e lasciare i vostri bagagli da noi fino a quando la vostra camera non sarà pronta.

Cinque: due camere doppie al piano del patio e tre suite al piano superiore. Ognuna è dotata di bagno privato e di impianto di climatizzazione reversibile (raffreddamento e riscaldamento).

Sì, ed è uno dei modi migliori per vivere appieno l'esperienza del Riad Atay. Cinque camere, fino a 10 ospiti, una casa tutta per voi: l'ideale per gruppi di amici, famiglie o piccoli ritiri.

Contattateci per conoscere le tariffe per l’affitto esclusivo. Insieme alla nostra prima struttura, situata a poche strade di distanza, il Riad Dar-K, i due riad possono ospitare fino a 21 persone.

Sì, su richiesta. Il nostro cuoco prepara piatti marocchini e mediterranei utilizzando ingredienti freschi provenienti dai mercati locali. Vi suggeriremo alcuni piatti, ma fateci sapere cosa vi piace e saremo lieti di adattare le ricette di conseguenza.

Siamo in grado di soddisfare esigenze alimentari specifiche, quali diete vegane, senza glutine, nonché altre esigenze alimentari o allergie. Si prega di effettuare l'ordine entro le 11:00 per la cena dello stesso giorno, oppure di avvisarci con 24 ore di anticipo, ove possibile.

No. La Medina è un quartiere tradizionale e nelle abitazioni prive di licenza non viene servito alcol. Rispettiamo questa regola e il quartiere che ci ospita.

Al riad troverete invece succhi di frutta freschi, tè alla menta e altre bevande analcoliche — e saremo sempre lieti di consigliarvi ristoranti e rooftop nelle vicinanze, dotati di licenza per la vendita di alcolici, per una serata fuori.

Sì. Accettiamo Visa e Mastercard, oltre ai pagamenti in contanti.

Si prega di notare che applichiamo un tasso di cambio fisso di 1 € = 10,5 MAD. A causa delle commissioni bancarie in vigore in Marocco, offriamo uno sconto del 5% sulla tariffa della camera per i pagamenti effettuati in contanti, in dirham o in euro.

Le tasse di soggiorno, i pasti e le bevande, i trasferimenti, i trasporti e gli altri servizi aggiuntivi devono essere pagati in contanti in dirham marocchini al momento del check-out.

La primavera (da marzo a giugno) e l’autunno (da settembre a dicembre) sono le stagioni più miti. L’estate è calda: ecco a cosa servono la piscina e le spesse mura. Le giornate invernali sono luminose e miti, mentre le serate sono più fresche: ecco a cosa servono i camini.

È uno degli aspetti che preferiamo del nostro lavoro. Souk e artigiani di cui ci fidiamo, ristoranti dove mangiamo davvero, una giornata nel deserto di Agafay o sulle montagne dell’Atlante, hammam, giardini e autisti privati: diteci cosa vi va di fare e vi aiuteremo a organizzare la giornata in base alle vostre preferenze.

Il Riad Atay nasce da un’idea semplice: meno, ma meglio. Una dimora tranquilla in cui l’artigianato Beldi si fonde con un’estetica minimalista, con spazi che lasciano respirare e senza nulla di superfluo aggiunto solo per effetto.

La stessa filosofia permea tutto ciò che facciamo. Nel corso degli anni abbiamo scovato oggetti nei souk e nelle botteghe della Medina, e i prodotti che utilizziamo sono scelti per la loro autenticità e qualità. Il nostro cuoco fa la spesa al mercato locale e prepara ogni pasto con gli ingredienti freschi del giorno.

Più che uno stile, è la nostra idea di ospitalità: cose autentiche, scelte con cura, in una casa pensata per la tranquillità, la semplicità e il tempo di rallentare.